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¿Cómo puedo conocer la tarifa para el PAÍS X?
Antes de cada llamada, un mensaje de tarifa automático gratuito le informará del coste exacto de la llamada. ¡Sin sorpresas inesperadas! Las tarifas son en peniques por minuto. Las llamadas se tarifican por segundo redondeando al penique e incluyen el IVA.
¿Desde qué líneas telefónicas puedo usar el número de recarga?
La línea de recarga sólo está disponible desde líneas de teléfono fijas. Lamentablemente, no puede (todavía) usar Saldotel con su teléfono móvil.
¿Cuánto tiempo es válido mi importe de recarga?
El importe de recarga no caduca.
¿Cuánto tiempo están vigentes estas tarifas?
Las tarifas son válidas mientras el servicio esté disponible y están sujetas a cambios. Por favor, visite a menudo nuestro sitio o suscríbase a nuestro boletín para estar informado de los descuentos vigentes.
¿Cómo pago mis llamadas?
Las llamadas se redondean por minutos completos. Usted paga un establecimiento de llamada de XX cént. por llamada más la tarifa vigente por minuto. Los costes de las llamadas a nuestro(s) teléfono(s) de recargo se cobran en su factura habitual (Netia). Las llamadas al número de acceso gratuito no le suponen ningún cargo.
¿Puedo usar mi saldo de recarga en un número de teléfono distinto al que usé para recargar?
Lamentablemente no, sólo puede usar su saldo en la línea telefónica que uso para recargar
¿Cómo puedo saber cuál es mi saldo disponible actual?
Llame al número 090X y podrá escuchar su saldo disponible actual.
¿Hay un límite en el número de recargas de mi línea telefónica?
Puede recargar su línea telefónica 10 veces al día (máx.)